Hướng dẫn thanh toán

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã đặt hàng tại website BIGMUASAM. Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, Quý khách nên lưu ý với người nhận hàng hộ cần kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận và thanh toán.

Quý khách có thể lựa chọn một trong số những hình thức thanh toán dưới đây khi đặt hàng hoặc khi giao dịch với nhân viên bán hàng (chỉ áp dụng với khách hàng trong nước):

1. Thanh toán trực tiếp tại phòng bán hàng của BIGMUASAM
Quý khách có nhu cầu đến xem và mua hàng trực tiếp tại các văn phòng của BIGMUASAM, vui lòng thanh toán trực tiếp bằng TIỀN MẶT hoặc CÀ THẺ thông qua nhân viên bán hàng của BIGMUASAM, chi tiết địa chỉ giao dịch như sau:
Địa chỉ Hà Nội: Shophouse RV05, Eurowindow River Park, Đường Trường Sa, Đông Hội, Đông Anh, Hà Nội
Địa chỉ HCM: S62/2 Sky Garden 3, Phú Mỹ Hưng, phường Tân Phong, Quận 7, TP.HCM

2. Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)
Ngay khi nhận và kiểm tra hàng, Quý khách vui lòng thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng của bên chuyển phát bằng tiền mặt hoặc hình thức chuyển khoản (Nếu đơn vị chuyển phát áp dụng hình thức thanh toán chuyển khoản).

3. Thanh toán trực tuyến thông qua tài khoản ngân hàng:

Với hình thức này, quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin cho tư vấn viên. Nhân viên tư vấn sau khi xác nhận thông tin của quý khách sẽ hướng dẫn các bước để quý khách thanh toán một cách an toàn và hiệu quả.

B1: Chuyển tiền/chuyển khoản theo thông tin chi tiết Bigmuasam.com cung cấp: Số tiền, tên đơn vị, số tài khoản, ngân hàng mở tài khoản, nội dụng chuyển tiền/chuyển khoản.
B2: Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận bán hàng trực tuyến của Bigmuasam.com, để thông báo đã chuyển tiền.
B3: Ngay khi nhận được báo cáo xác nhận từ ngân hàng, Bigmuasam.com sẽ tiến hành thông báo lại cho Quý khách đồng thời xuất hàng giao hàng cho Quý khách trong thời gian quy định trong mục chính sách vận chuyển.

Lưu ý:
Nếu sản phẩm không đúng chủng loại hoặc màu sắc đã đặt mua hoặc sản phẩm bị rơi vỡ trong quá trình vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu đơn vị vận chuyển Chuyển hoàn sản phẩm lại cho Công ty.
◆ Khách hàng tại khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng từ 12h - 24h
◆ Khách hàng tại các khu vực khác trên Đất liền: Thời gian giao hàng từ 1 đến 3 ngày.
◆ Khách hàng tại các khu vực khác ở Hải đảo: Thời gian giao hàng từ 4 đến 6 ngày.
Bên trong hộp sản phẩm có sẵn Hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Việt rất chi tiết, bạn chỉ cần đọc và làm theo hướng dẫn để cài đặt và sử dụng. Trong quá trình cài đặt nếu có bất kỳ vấn đề gì cần trợ giúp, bạn vui lòng gọi về Hotline: 0793.156.826 (24/7) để được hỗ trợ ngay.